Отношения между кредитором и должником не всегда выстраиваются правильно. Иногда для возврата задолженности одна из сторон начинает использовать угрозы, агрессивные методы воздействия. Из-за этого ситуация усложняется. Наши юристы готовы предложить досудебное взыскание долгов. Оно предполагает применение законных методов, направленных на получение нужного результата. Все они строятся на основе переговоров опытных специалистов, подборе методов, позволяющих увеличить шансы на получение своих денег обратно.
Если методы мирного урегулирования ситуации не дают должного эффекта, тогда рекомендуем нашим клиентам обращаться в суд. Это увеличивает возможность получить деньги обратно принудительно. Такая мера воздействия эффективна, когда переговоры с должниками затягиваются, появляется препятствие.
Можно ли взыскать задолженность без суда?
Такая возможность есть. Досудебное взыскание долгов имеет несколько положительных моментов:
- Проходит быстрее, поскольку при грамотном подходе позволяет получить деньги, не дожидаясь вступления в силу решения суда.
- При досудебном взыскании меньше уходит денег, поскольку нет необходимости оплачивать государственную пошлину, экспертизу.
- Происходит удовлетворение обеих сторон. Когда составляется обращение в суд, должник и кредитор обычно становятся врагами, нет возможности в дальнейшем выстраивать партнерские отношения.
- Процедуры досудебного взыскания не требуют участия в переговорах кредитора, поскольку наши юристы готовы взять на себя все стадии решения ситуации.
Обращаться к нам можно при наличии долгов по кредитам. Ответим на любые из ваших вопросов, составим претензию, изучим договора, при необходимости начнем процесс подготовки документов для подготовки более решительных шагов. Однако нужно отметить, что кредитор не всегда получает с заемщиков сразу всю сумму. Иногда при досудебном взыскании долга составляются документы, по которым долг физических лиц разбивается на несколько более мелких. Может быть предложена реструктуризация, пересмотр графика платежей и другие мероприятия.
Кто проводит досудебное взыскание?
Процедуру можно рассматривать в качестве подготовки к суду. Досудебное взыскание предполагает использование методов, которые в дальнейшем можно применить для доказательства попытки мирного урегулирования ситуации. Обычно с долгами работают юристы, имеющие солидный опыт взаимодействия со сторонами при решении долговых вопросов.
Иногда граждане обращаются к коллекторам. Их деятельность сегодня строго регламентирована законом, поэтому «ужасы» про круглосуточные телефонные звонки, использование методов давления остались в прошлом.
Взыскания задолженности могут происходить и банком. Он может руководствоваться условиями кредитного договора и положениями закона. При разрешении ситуации в досудебном порядке у него не так много полномочий. Обычно весь процесс сводится к переговорам, но допускаются и более жесткие меры, например:
- блокировка карточек и счетов с безакцептным списанием с них задолженности;
- использование залога для погашения долга;
- привлечение поручителей для получения денег при взыскании задолженности;
Обращение взыскания на залог чаще всего применяется по ипотеке и автокредитам. Фактически это означает, что зало будет изъят из владения и реализован на торгах с последующим полным или частичным погашением долга.
Этапы досудебного взыскания
Когда сроки по выплате долгов закончились, желательно сразу же начинать действовать. Чем раньше вы начнете процедуру, тем более эффективным будет мероприятия.
Выделяют несколько этапов:
- уведомление должника;
- составление претензии;
- сбор документов;
- переговоры.
Уведомление должника о наличии задолженности
Сначала происходит уведомление заемщика или должника о наличии долговых обязательств. Иногда ситуация оказывается достаточно банальной, человек просто забывает своевременно погасить долг. На этом этапе рекомендуется встретиться сторонам лично, чтобы обсудить ситуацию спокойно. Если сделать это нельзя, то лицу отправляются СМС, письма по электронной почте.
Уведомление позволяет и узнать некоторые подробности, например, иногда задержка по выплате долга возникает в силу возникновения чрезвычайных обстоятельств. Лицо может попасть в больницу, сложности возникают и при сокращении на работе.
Составление претензии
При взыскании долгов важно соблюдать все правила. Например, для дальнейшего судебного разбирательства будет важным факт составления и отправки претензии. В ней детально указываются все обстоятельства займа, сроки возврата средств.
Можно указать и последствия при отсутствии платежей. Для физических лиц это возможность рассмотрения дела в мировом суде. Могут быть указаны и дополнительные финансовые вложения, необходимость в которых возникает, если в рамках досудебного порядка не получилось добиться нужных целей. К ним относятся судебные издержки, оплата госпошлины. Проигравшей стороне придется оплатить и адвоката, проведение экспертизы.
При составлении документа нужно соблюдать некоторые правила:
- Из текста должны быть понятны все требования по суммам и срокам.
- Акцент делается на основание возникновения долгов. Это может быть расписка, договор.
- Нельзя забывать и об указании реквизитов банка для перечисления денежных средств. Они должны быть такими же, как в договоре.
- Допускается ссылка на законодательные акты, рассматривающие вопросы о задолженности.
- При взыскании задолженностей нужно будет доказать, что человек получил бумаги, имел время для разрешения ситуации. Поэтому оптимальным вариантом будет отправка документа письмом с уведомлением.
Сбор документов и доказательств, подтверждающих наличие долга
На третьем этапе необходимо собрать материалы, которые бы подтвердили факт наличия задолженности. К ним относится:
- расписка;
- свидетельские показания;
- переписка;
- аудиозаписи и видео.
Чем больше таких доказательств имеется, тем лучше. Потребуется и собрать данные о текущем финансовом положении должника. Это поможет правильно сориентироваться при выборе дальнейших действий.
Иногда используются специфические бумаги, например, счета-фактуры, акты выполненных работ или выписки со счетов. Для сбора доказательств о долгах лучше привлечь юристов. Связано это с тем, то в дальнейшем некоторые из них могут быть не приняты судом. Наши юристы обладают большим опытом, они без проблем докажут факт наличия задолженности.
Переговоры с должником
При взыскании долгов внимание уделяется и проведению переговоров. На этом этапе целесообразным будет обсудить новые условия возврата денег. Этот факт оформляется в письменном виде. Желательно этот этап доверить юристам, поскольку в этом случае больше шансов, что лицо вернет финансы в соответствии с новыми условиями.
Если при взыскании долгов с соблюдением досудебного порядка не получилась добиться результата, то предпринимаются более серьезные методы воздействия. Профессиональная помощь при решении этого вопроса никогда не будет лишней.
Построить эффективное общение по вопросам долгов помогает знание определенных приемов из арсенала профессиональных переговорщиков. Для ускорения процедуры взыскания важно правильно определить проблему, уточнить данные, поставить цели и задать вопросы о действиях. Только настоящие профессионалы знают, какие из приемов будут эффективными при досудебном решении вопроса по долговым обязательствам.
Кроме этого, в 2011 году появился новый закон относительно процедуры урегулирования споров. Речь идет о медиации, привлечении третьего беспристрастного лица. Он выступает в роли посредника при переговорах. В роли такого человека может выступить юрист нашего агентства. Заключается особый договор, в котором условия определяются сторонами.
Как получить деньги от должника?
Когда все этапы успешно пройдены, подписаны новые соглашения или обновлены сроки, остается в рамках досудебного способа урегулирования конфликта получить свои деньги. Лучше всего для этого использовать счет, который был указан в первом договоре. Когда вся задолженность будет закрытой, выдается расписка.
К сожалению, не всегда есть возможность использовать вышеуказанные методы взыскания долга. Обращение в суд станет единственной возможностью получить свои деньги обратно. Позвоните нашим специалистам, они расскажут о том, какие действия следует предпринять, сами подключаться к разрешению ситуации.